Od nadcházejícího léta Československá obchodní banka (ČSOB) plánuje aktualizovat svůj sazebník poplatků a obchodní podmínky.
Tímto krokem se snaží podpořit klienty ve využívání internetového bankovnictví, což je z pohledu banky efektivnější a levnější, než tradiční osobní služby či manipulace s hotovostí na pobočkách.
Banka se plánuje strategicky ještě více zaměřit na digitální bankovnictví a věnovat se zdokonalování služeb elektronického bankovnictví, které klientům umožní snadno provádět bezpečné a rychlé transakce.
Recenze banky ČSOB
95 %
Návštěva poboček se prodraží
V rámci přechodu na digitální bankovnictví se zvýší poplatky za služby vyžadující návštěvu pobočky nebo papírové zpracování.
Například cena papírových výpisů u běžných účtů, spořicích účtů nebo termínovaných vkladů se od července zvýší z 55 Kč na 100 Kč měsíčně. To znamená výrazné zvýšení zejména u výpisů z termínovaných vkladů, které jsou v současné době vydávány zdarma.
Banka však zdůrazňuje, že elektronické výpisy jsou k dispozici zdarma prostřednictvím internetového bankovnictví nebo e-mailu. Dále se zvýší poplatek za výběr hotovosti na pobočkách ze 100 Kč na 150 Kč.
Klienti starší 65 let budou i nadále využívat zvýhodněné nebo bezplatné služby, včetně tištěných výpisů za zvýhodněnou sazbu 65 Kč.
Dále dojde ke zvýšení poplatků za výběr hotovosti na České poště, se kterou ČSOB spolupracuje pod značkou Poštovní spořitelna. Zatímco první výběr každý měsíc zůstává pro držitele Plus konta a Poštovního účtu zdarma, další výběry budou stát 50 Kč, tedy o 10 Kč více než doposud.
Ti, kteří mají nárok na slevu pro seniory nebo zdravotně postižené, si však i nadále mohou nechat jednou měsíčně doručit hotovost domů zdarma, a to až do výše 20 000 Kč. Výběry z bankomatů ČSOB zůstávají nadále bez poplatků.
Zvýší se i další poplatky
Dále ČSOB zvýší poplatky za expresní vydání platební karty, za vklad hotovosti na účet na pobočce třetí osobou a úročení kreditní karty Standard, pokud není dluh uhrazen v bezúročném období.
Měsíční poplatek za kreditní kartu Standard se zdvojnásobí na 60 Kč, pokud s kartou neutratíte alespoň 3 000 Kč měsíčně.
Banka také zavádí nový věrnostní program, který nahradí stávající Svět odměn. Po vzoru systému, který zavedla mateřská KBC v Belgii, bude program odměňovat klienty “Kate mincemi” za využívání produktů a služeb skupiny ČSOB a různých partnerů.
Tyto digitální mince lze následně vyměnit za slevy a odměny. Je důležité poznamenat, že Kate Coins nejsou kryptoměnou ani elektronickými penězi ve smyslu právní definice.
ČSOB zpoplatní dokonce také informační linku
ČSOB navíc ukončí provoz bezplatné informační linky 800 300 300 a přejde na nové číslo (495 300 300) zpoplatněné standardními tarify pevné linky. Klienti nicméně stále mohou požádat o zpětné volání nebo využít virtuální asistentku Kate v internetovém bankovnictví, která jim bezplatně pomůže.
ČSOB klade stále větší důraz na digitální obsluhu, a tak upravuje svou nabídku a poplatky, aby odpovídaly této změně.
Klienti, kteří upřednostňují tradiční bankovní služby, by měli počítat s vyššími náklady. Výhodou podpory digitálních služeb by měl ve výsledku být efektivnější provoz a modernější bankovní služby.
Poslouchejte naše podcasty, ať vám nic neunikne!
Víte, že máme dva podcasty? V krátkém podcastu Burza s odstupem každý týden odhalujeme to nejzajímavější, co se na finančních trzích stalo.
Dvakrát do měsíce si pak můžete poslechnout podcast Kam tečou peníze, kde se do hloubky věnujeme ekonomice, politice a tomu do jakých finančních aktiv může být zajímavé investovat.
Získejte díky těmto podcastům exkluzivní pohled na investiční strategie a naučte se, jak správně investovat a nakládat s osobními financemi.
Odebírejte a poslouchejte tyto podcasty, ať vám nic zajímavého neunikne.
90 %
Diskuze (0 komentářů)
Tento článek zatím nikdo neokomentoval. Přihlašte se a buďte první! Napište svůj názor a zahajte diskuzi.