Recenze brokera Capital.com – Zkušenosti, poplatky a další

Capital.com Group je globální akciový, CFD a forexový broker s poměrně krátkou, ale o to zajímavější historií. První ze společností této skupiny byla založena v roce 2016, ale i tak už má skupina Capital.com Group své pobočky v Londýně, na Kypru, v Bělorusku a nově na Gibraltaru. Z toho důvodu je tento broker regulovaný britským Finančním úřadem (FCA – Financial Conduct Authority), Kyperskou komisí pro cenné papíry (CySEC) a běloruskou Národní bankou (NBRB).

Díky tomu, že je broker Capital.com regulovaný britskou institucí lze tohoto brokera považovat za vhodnou volbu obchodníků, kteří uvažují o investování do akcií či ETF, obchodování na forexu nebo s CFD kontrakty.

Captial.com charakterizuje také uživatelský přívětivý proces otevření obchodního účtu. Webové stránky i mobilní aplikace jsou kupodivu v češtině, on-line obchodní platforma a zákaznická podpora jsou však dostupné pouze v anglickém jazyce.

Poměrně omezená je ale bohužel nabídka základních měn obchodního účtu – český trader může vybírat ze 4 měn – britská libra, americký dolar, euro a polský zlotý.

Obsah recenze Capital.com

Obchodní platformy Capital.com

Capital.com svým klientům nabízí uživatelsky přívětivé a vhodně navržené obchodní platformy. Ty si ale bohužel nelze přizpůsobit k obrazu svému, jako to nabízí například XTB nebo Trading212. Kromě toho můžete k ovládání svého obchodního účtu využít i platformu MetaTrader 4.

A) Webová platforma

Webová platforma Capital.com je dostupná v mnoha jazycích, ale ačkoli webové stránky brokera jsou dostupné v češtině, v platfromě český jazyk bohužel chybí.

Platformu charakterizuje skvělý tmavý design. Všechny důležité funkce jako vyhledávání instrumentů k obchodování, správa portfolia, přístup ke kalendářům událostí a dalším zdrojům informací, je velmi snadný.

Vyhledávací funkce platformy jsou na poměrně vysoké úrovni. Máte k dispozici přednastavené kategorie instrumentů, ve kterých můžete vyhledávat – americké akcie, indexy, komodity – ale můžete využít také vyhledávací lištu, kam můžete doslova zadat své vyhledávací dotazy.

Zadávání nákupních příkazů také není žádný problém a můžete podávat tržní i limitní objednávky, u kterých je možné okamžitě nastavit případný “take profit” i “stop loss”.

Na webové obchodní platformě si můžete také nastavit řadu upozornění na cenové pohyby jednotlivých instrumentů či oznámení důležitých ekonomických zpráv, což je bezpochyby užitečná funkce.

B) Mobilní aplikace

Mobilní aplikace Capital.com se opět snadno používá, má moderní design, nabízí dvoufaktorové zabezpečení (stejně jako webová platforma) a možnost nastavení upozornění na předem definované události přímo ve vašem mobilu. S používáním aplikace se nemusíte nijak dlouho seznamovat. Podobně jako webová platforma je k dispozici v mnoha jazycích a mimo jiné i v češtině.

Vyhledávací funkce jednotlivých instrumentů je srovnatelná s funkcí webové platformy – můžete vybírat z předdefinovaných kategorií jako jsou “největší růst”, “největší pokles”, “konopné akcie” apod, případně vyhledat aktivum prostřednictvím tickeru či názvu.

Zadávání nákupních příkazů nabízí stejné možnosti jako webová obchodní platforma a jak už bylo řečeno, můžete si nechat zasílat na mobil upozornění o dosažení určité cenové hladiny – stačí kliknout na aktivum a tuto cenovou hladinu vybrat.

Neomezený počet demo účtů

V rámci vzdělávání a testování obchodních strategií je samozřejmě vhodné, pokud broker nabízí demo účet. Capital.com po této stránce určitě nezklame. Můžete si ho otevřít, aniž byste museli plně dokončovat registraci.

Na demo účtu vám je automaticky nastaven zůstatek 1 000 dolarů, nicméně si ho můžete libovolně navýšit až na hodnotu 100 000 dolarů. Skvělé pak je, že si můžete zřídit libovolný počet demo účtů, stačí kliknout na tlačítko – “Add demo account”. Lze si tak založit těchto virtuálních účtu hned několik a testovat na nich různé obchodní strategie, zjistit, která aktiva vašemu obchodnímu stylu vyhovují nejvíce nebo si ověřit, jak vysoká finanční páka vám vyhovuje nejvíce.

Obecně pak funguje demo účet stejně jako reálný účet, včetně všech benefitů, které webová platforma Capital.com nabízí. Jediná nevýhoda spočívá v tom, že na demo účtu nejsou dostupná některá aktiva, která na reálném účtu můžete běžně obchodovat (viz obrázek níže).

Vklad a výběr peněz v případě Capital.com

Vklady a výběry nejsou na Capital.com nijak zpoplatněné a obchodník má k dispozici vícero možností – klasický bankovní převod, kreditní/debetní kartu a elektronickou peněženku plus Apple Pay. Základní měny účtu jsou však pouze 4 (britská libra, americký dolar, euro a polský zlotý), čímž tento broker zaostává za nabídkou většiny konkurenčních společností.

Proč je to důležité? Pokud odesíláte na váš obchodní účet peníze ve měně vašeho bankovního účtu a obchodujete aktiva ve stejné měně, jako je měna vašeho obchodního účtu, nebudete muset platit poplatky za konverzi měn.

Pohodlný způsob, jak ušetřit na konverzi měny při vkládání peněz na obchodní účet, je využití například služby Revolut, která vám českou korunu vymění v nejlepším aktuální kurzu. Posléze si můžete zaslat eura nebo dolary na obchodní účet u Capital.com Revolut kartou.

Jaká je hodnota minimálního vkladu? Pokud budete na účet vkládat peníze prostřednictvím platební karty nebo Apple Pay, činí jeho minimální výše 20 dolarů. V případě bankovního převodu je pak minimální výše vkladu stanovena na 250 dolarů. Vyřízení bankovního převodu přitom bude trvat pár dní, zatímco vklad finančních prostředků platební kartou je realizovaný okamžitě. Pojďme si srovnat možnosti vkladu s jedním z dalších oblíbených brokerů – XTB.

Vybírat finanční prostředky z obchodního účtu můžete stejnými způsoby, jakými jste finance vkládali. Výběr s využitím platební karty je ze strany Capital.com obvykle zpracován do 24 hodin, zatímco zpracování vaší bankou ale může trvat i několik dní. Podobně je to i v případě výběru prostřednictvím bankovního převodu.

Jaké nabízí Capital.com typy účtů?

Broker Capital com nabízí celkem tři typy účtů, jež se liší službami, které dostane obchodník k dispozici. Typ účtu přitom závisí na vašem aktuálním zůstatku na obchodním účtu – tzn., že se může v průběhu času měnit.

• Účet Standard: Jedná se o základní typ účtu, který nenabízí žádné extra služby navíc. Abyste upgradovali svůj obchodní účet na vyšší úroveň je třeba, aby váš zůstatek na obchodním účtu přesáhl 3 000 dolarů či jejich ekvivalent v jiné podporované měně.
• Účet Plus: Účet na vyšší úrovni přináší uživateli navíc soukromého account manažera, který vám bude schopen osobně pomoci s používáním jejich platformy, dostanete přístup ke speciálním výukovým videím k platformě a také přístup k vlastním analytickým nástrojům. Nárok na účet Plus získávají tradeři, jejichž zůstatek se pohybuje v intervalu 3001 – 10 000 dolarů.
• Účet Premier: Na nejvyšší typ účtu získávají nárok obchodníci se zůstatkem přesahujícím 10 000 dolarů. Nad benefity účtu Plus uživatel získá přístup také k exkluzivním webinářům a prémiovým událostem, pořádaných Capital.com.

Capital.com pak dále ještě rozděluje obchodníky na retailové a profesionální. Nový uživatel je zařazen do kategorie retailový klient, jakmile však splní potřebné požadavky, získá možnost požádat o pře-kvalifikaci a jako profesionální obchodník poté i možnost obchodovat s vyšší pákou.

I pro retailové obchodníky jsou však velikosti maximální finanční páky naprosto dostačující. Podívejte se sami:

• 30:1 pro hlavní měnové páry
• 20:1 pro vedlejší měnové páry, zlato a hlavní indexy
• 10:1 pro ostatní komodity kromě zlata a vedlejší indexy
• 5:1 pro akcie
• 2:1 pro kryptoměny

Jaké poplatky si broker účtuje?

Co se týče poplatků, patří Capital.com mezi CFD brokery určitě k nadprůměru. Poplatky za obchodování forexu a akciových CFD jsou nízké, nejsou účtované žádné poplatky za nečinnost ani za vklady nebo výběr. S vyššími poplatky se setkáte pouze u indexových CFD.

A) Poplatky za trading

Srovnávání poplatků u CFD brokerů není úplně jednoduché. Každý broker má totiž poplatky jinak nastavené, jinak nastavené minimální poplatky, různé velikosti poplatků pro různé trhy a instrumenty, atp. Dále se tyto poplatky také poměrně často v čase mění.

Proto si budete muset vždy reálné poplatky u aktiv, která chcete obchodovat, sami ověřit a porovnat. Jako rychlé shrnutí však můžeme říci, že po našem zkoumání (dle podmínek ke květnu 2021) se Capital.com jeví jako nadstandardně levný broker, co se poplatků týče.

B) Poplatky za neaktivitu

Capital.com charakterizují nízké neobchodní poplatky. Neúčtuje si žádný poplatek za nečinnost, i když tak nebudete obchodovat delší dobu, nemusíte se bát, že vám budou mizet z obchodního účtu peníze, což je u CFD brokerů poměrně vzácné. Společnost si rovněž neúčtuje ani žádné poplatky za vklady nebo výběr.

Další informace můžete nalézt také přímo na webu brokera v sekci Charges and fees.

Jak si založit účet u Capital.com

Tento CFD a forexový broker nabízí jeden z nejjednodušších a nejsnazších procesů otevírání obchodního účtu, kterým zvládnete projít už za pár minut. Je jednoduchý, rychlý, dobře navržený a maximálně intuitivní.

Při registraci se obejdete bez znalosti angličtiny – prohlížeč pozná, že se přihlašujete z České republiky a automaticky volí jazyk češtinu.

1. Vytvořte si uživatelské jméno a heslo – na domovské stránce brokera postačí kliknout na tlačítko “Obchodujte nyní” a následně se před vámi objeví níže zobrazený přihlašovací formulář, kam stačí vyplnit email a heslo, případně se zaregistrovat prostřednictvím Facebooku, Gmailu nebo Apple ID. Posléze vám přijde na účet registrační email, který postačí potvrdit kdykoliv během procesu registrace.

2. Vyplnění osobních údajů – následně přistoupíte ke snadnému procesu registrace. V první fázi vyplňujete informace o zemi vašeho pobytu, státní příslušnosti a místě narození (ano Česko najdete opravdu jako Éesko). Poté přijdou otázky “na tělo” týkající se vašich obchodních zkušeností, dotazy na důvody, které vás vedou k obchodování prostřednictvím platformy Capital.com, výši vašich příjmů, majetku a nejvyššího dosaženého vzdělání.

3. Výběr měny účtu – již v průběhu registrace je nutné vybrat měnu vašeho účtu (viz obrázek níže).

4. Ověření totožnosti – nejedná se o nic neobvyklého, jak už je v dnešní době zvykem, je nutné ofotit/naskenovat dva doklady totožnosti a nahrát je (tento krok můžete přeskočit a vrátit se k němu po dokončení “demo” registrace).

5. Doložení adresy bydliště – jednoduše se v rámci registrace řídíte pokyny a vložíte požadovaný dokument dokládající, že skutečně bydlíte na vámi uvedené adrese (tento krok lze opět v této chvíli přeskočit).

6. Nyní je váš účet připraven k používání a vy můžete, provést první vklad (pokud jste tak neudělali už v průběhu registrace) a začít na platformě obchodovat. Případně si zatím vyzkoušet možnosti demo účtu.

Proces registrace je opravdu jednoduchý a přehledný a pokud máte dopředu připravené dva doklady totožnosti a dokument sloužící k doložení adresy, nezabere vám ani 10 minut.

Zákaznická podpora Capital.com

Zákaznickou podporu Capital.com můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu, telefonu nebo e-mailem. Prostřednictvím těchto kanálů je support opravdu skvělý, téměř vždy se vám dostane rychlé, relevantní a komplexní odpovědi. Podpora je přitom k dispozici 24 hodin 7 dní v týdnu. Kromě klasických způsobů pak můžete brokera kontaktovat i přes WhatsApp, Messenger nebo Viber, což může brát někdo jako další plus.

Menším problémem může být, že pokud s podporou budete chtít komunikovat v českém jazyce, podpora může být lehce zmatená. Jelikož broker nezaměstnává česky mluvící zaměstnance, bude k pomoci tedy využívat překladač. Doporučujeme tedy komunikovat anglicky, máte-li tu možnost.

Pomineme-li však tento mínus, Capital.com nabízí skvělou funkci živého chatu – můžete své dotazy pokládat ve dne v noci a obvykle se vám dostane odpovědi do pár minut. Telefonická a e-mailová podpora je také nadprůměrně rychlá a odpověď obdržíte do 30 minut i na náročnější dotazy.

Proč zvolit Capital.com

• Široká nabídka CFD: com má ve srovnání s ostatními CFD a forexovými brokery velmi širokou nabídku aktiv – 142 měnových párů, 84 kryptoměn, 34 indexových, 2 400 akciových, 87 ETF a 53 komoditních CFD.
• Velikost páky můžete měnit: Změna pákového efektu je velmi užitečná funkce, pokud chcete snížit riziko svého obchodu. Při obchodování na forexu a s CFD byste měli být opatrní, protože přednastavené úrovně finanční páky mohou být poměrně vysoké a tím pádem i riziko, které v rámci svých obchodů budete podstupovat.
• Skvělé zdroje informací: Broker nabízí skvělé zdroje informací, které mohou posloužit jako náměty pro vaše investiční analýzy. V sekci “Analyst view” naleznete zpracované technické analýzy, které jsou zaměřené na určité komodity, akciové indexy i většinu forexových párů. Kromě toho broker v rámci svých zdrojů informací nabízí i analýzy jednotlivých tržních událostí nebo kalendář fundamentů. Jediné, co schází, jsou podrobné informace o jednotlivých akciích.

Zajímají vás nějaké další informace? Měla by být recenze ještě o něco zásadního doplněná? Nebo máte bližší zkušenosti s Capital.com? Podělte se s námi o ně v diskuzi níže.