Představte si finanční instituci, která během jediného čtvrtletí získá 1,2 milionu nových klientů. Své tržby zvýší téměř o polovinu a čistý zisk o 73 %. Přitom ještě nedávno trh pochyboval, zda dokáže dlouhodobě vydělávat.
Zákazníci si z mobilního telefonu snadno založí účet, spoří, půjčují si peníze nebo investují. Firma přitom nepotřebuje nákladnou pobočkovou síť.
Její strategie spočívá v jednorázovém získání zákazníka, kterému postupně nabízí další služby. Čím více produktů klient využívá, tím více na něm banka vydělává bez dalších akvizičních nákladů.
Tento obchodní model tak otevírá prostor pro rychle rostoucí zisky.
Jelikož podnik získává miliony zákazníků, logicky se nabízí otázka, zda se z něj stane jeden z vítězů digitálního bankovnictví.
Růst ale něco stojí. Za moderní aplikací se skrývá poměrně tradiční a cyklický byznys v podobě půjčování peněz domácnostem.
Významný zdroj příjmů tvoří spotřebitelské úvěry, u kterých věřitel při nesplácení nedisponuje zástavou nemovitosti.
Zisky z dobrých ekonomických časů proto ještě neukazují, jak si firma povede v období vyšších úrokových sazeb.
Pro investora jsou tak mnohem důležitější zcela jiné otázky než jen růst počtu zákazníků. Jak silnou má firma bilanci? Dokáže její úvěrové portfolio ustát hospodářský pokles? A především: nepromítl se očekávaný úspěch již do ceny akcií?
Obsah článku