Akcie LivePerson (LPSN) Aktuální cena, graf, dividendy, kde koupit

LivePerson v uplynulém čtvrtletí mírně překonala očekávání v tržbách i zisku, přestože celkové příjmy meziročně klesají. Klíčovým momentem je úspěšná restrukturalizace dluhu, která odvrací hrozbu platební neschopnosti v roce 2026 a dává firmě prostor k nadechnutí.

Příběh se nyní točí kolem umělé inteligence a strategického partnerství s Google Cloud. Adopce generativní AI roste, ale prodeje brzdí opatrnost velkých firem a složitý makroekonomický kontext. Kvůli pomalejšímu uzavírání smluv společnost snížila výhled tržeb pro zbytek roku. Investoři by měli očekávat pokračující tlak na růst, ale zároveň zlepšující se ziskovost díky přísné nákladové disciplíně a stabilizaci finanční struktury, která vrací důvěru velkým zákazníkům.

LivePerson má za sebou stabilizační kvartál, kde sice tržby meziročně klesly, ale mírně překonaly očekávání. Společnost se nachází v klíčové fázi transformace – čistí staré smlouvy a plně sází na orchestraci generativní AI. Přestože se některé velké zakázky v prvním čtvrtletí zpozdily kvůli složitějším schvalovacím procesům u klientů, jejich objem v druhém kvartálu narostl, což signalizuje silnou poptávku.

Pro investory je podstatný výhled: firma očekává, že ve druhé polovině roku dosáhne bodu obratu a vrátí se k růstu nových zakázek. Strategická partnerství (např. s Amazon Connect) a zaměření na regulované sektory posilují její pozici. Očekávejte postupné zlepšování retenčních mír, zatímco se společnost soustředí na nákladovou disciplínu a cestu k ziskovosti.

LivePerson (LPSN) prochází náročnou transformací pod novým vedením. Přestože výsledky za poslední kvartál překonaly pesimistické odhady, realita zůstává tvrdá: společnost vykázala masivní ztrátu (EPS -19,00 USD), taženou především odpisy a restrukturalizací. Pozitivním signálem je však třetí čtvrtletí po sobě rostoucí objem nových zakázek a úspěšná adopce generativní AI u velkých klientů.

V nadcházejícím roce investory čeká další pokles tržeb, protože dobíhají staré smlouvy z problematického období. Zlom má nastat v druhé polovině roku 2025, kdy firma díky partnerstvím (Avaya, Amazon) a AI inovacím očekává návrat k růstu. Cesta k zisku bude pomalá kvůli nutným investicím do technologií, ale příběh o přerodu z „úložiště dat“ na „systém akce“ začíná nabírat reálné obrysy.

Loňský rok byl pro LivePerson ve znamení tvrdého střetu s realitou. Společnost vykázala drastickou ztrátu (EPS -19,17 oproti očekávaným -1,04) a propad příjmů, což odhalilo hluboké vnitřní problémy. Hlavní příčinou byl nefunkční systém péče o stávající zákazníky, což vedlo k nečekaně vysokému počtu výpovědí smluv.

Nový CEO John Sabino nyní zahajuje krizovou transformaci. V příštím roce očekávejte „tvrdý restart“: firma se zbavuje vedlejších aktivit a vrací se k jádru podnikání – AI orchestraci digitální komunikace. Prioritou je stabilizace kapitálu, zjednodušení ceníků a záchrana klientské základny. Pro investory to znamená rok stabilizace s nízkým výhledem tržeb, ale s nadějí, že nové vedení dokáže zastavit odliv klientů a vrátit firmu k ziskovému růstu skrze provozní disciplínu.