Akcie Five9 (FIVN) Aktuální cena, graf, dividendy, kde koupit

Five9 prochází zásadní transformací z poskytovatele call center na lídra v AI orchestraci. Minulý kvartál byl ve znamení raketového růstu AI rezervací (+80 %), což potvrzuje, že velké podniky na jejich vizi slyší. Přestože čistý zisk (EPS) zaostal za odhady a segment menších firem dočasně oslabil kvůli interním změnám, jádro byznysu u velkých korporací zůstává velmi silné.

Co čekat dál? Rok 2025 bude „přechodný“. Firma hledá nového šéfa a rozjíždí zpětný odkup akcií za 150 mil. USD, čímž dává najevo, že se cítí podhodnocená. Investoři by měli vyhlížet rok 2026 – očekáváme mírnější start, ale výrazné zrychlení růstu v jeho druhé polovině. Sázíte zde na dlouhodobou dominanci AI v zákaznickém servisu.

Společnost Five9 má za sebou silné čtvrtletí, ve kterém výrazně překonala očekávání v oblasti předplatného a ziskovosti, a to navzdory nižšímu čistému zisku zatíženému jednorázovými náklady na restrukturalizaci. Hlavním motorem růstu je masivní adopce podnikové AI, kde objem nových zakázek meziročně vzrostl na trojnásobek.

Investoři by měli věnovat pozornost oznámenému odchodu dlouholetého CEO Mikea Burklanda ze zdravotních důvodů, což otevírá cestu pro nové vedení zaměřené na inovace. Pro nadcházející kvartál firma zvýšila celoroční výhled, ale varuje před opatrností kvůli makroekonomické nejistotě, která může tlumit běžnou sezónnost. Očekávejte pokračující transformaci směrem k vysoce maržovému softwaru, kde AI postupně nahrazuje tradiční telekomunikační služby a stabilizuje dlouhodobé příjmy.

Společnost Five9 má za sebou smíšené čtvrtletí, kde sice mírně překonala odhady tržeb, ale ziskovost (EPS) zůstala výrazně za očekáváním. Klíčovým příběhem je nyní hluboká vnitřní transformace a sázka na umělou inteligenci. Firma reaguje na makroekonomickou nejistotu a delší prodejní cykly snižováním stavů o 4 % a optimalizací nákladů.

Pozitivní zprávou je 32% růst výnosů z podnikového AI segmentu a rekordní volné peněžní toky. Pro nadcházející kvartál i zbytek roku management zvolil opatrný výhled tržeb, ale zvýšil odhad zisku díky úsporám. Investoři by měli očekávat postupné zlepšování marží k cíli „Rule of 40“ v roce 2027, přičemž růst bude tažen především integrací AI do zákaznických center a partnerstvím se Salesforce.

Společnost Five9 má za sebou rok plný kontrastů. Přestože v účetním vyjádření skončila ve ztrátě (oproti očekávanému zisku), z pohledu byznysu šlo o přelomové období, kdy poprvé překonala hranici jedné miliardy dolarů v tržbách. Hlavním motorem byl 19% růst předplatného a silná poptávka po AI řešeních, která už tvoří 9 % příjmů v podnikovém segmentu.

V nadcházejícím roce očekávejte příběh o „vítězství díky AI“. Firma sází na své postavení „kontrolního bodu“, přes který protékají data zákazníků, což je pro fungování umělé inteligence klíčové. Pro investory je podstatné, že Five9 v roce 2025 očekává návrat k ziskovosti a další růst tržeb k 1,14 mld. USD. I přes odchod dlouholetého finančního ředitele do důchodu je společnost stabilizovaná a připravená těžit z efektivnější automatizace zákaznického servisu.

Five9 má za sebou rok, kdy se sice potýkala s makroekonomickými protivětry v oblasti spotřebitelských výdajů, ale potvrdila svou sílu v segmentu velkých podniků. Realita loňského roku ukázala vyšší ztrátu a nižší tržby, než se čekalo, což bylo způsobeno především nižším objemem transakcí u stávajících klientů.

Příběh nadcházejícího roku je však o návratu k akceleraci. Společnost těží z masivního přechodu firem na cloud a integruje generativní AI do všech svých produktů, což dramaticky zvyšuje efektivitu call center. Investoři by měli v první polovině roku očekávat opatrnější výsledky, ale díky rekordnímu počtu rozpracovaných zakázek a velkým mezinárodním kontraktům se v druhé polovině roku 2024 očekává výrazný růst a překonání hranice jedné miliardy dolarů v tržbách.